9. Operatie & Ondersteuning

Operatie & Ondersteuning beschrijft hoe Praisma Hub in productie wordt beheerd en ondersteund. Deze sectie behandelt monitoring, systeemgezondheid, back‑ups, herstelstrategieën, incidentafhandeling en ondersteuningsprocessen.

Daarnaast wordt uitgelegd hoe communicatie, escalatie en evaluatie na incidenten plaatsvinden om betrouwbaarheid en vertrouwen te waarborgen.